Returns & Refunds Policy
Unser Engagement gegen Fußschmerzen
Bei Fortisole™ setzen wir uns dafür ein, Produkte anzubieten, die effektiv zur Lösung von Fußproblemen beitragen.
Wir stehen hinter der Wirksamkeit unserer Produkte und empfehlen, diese mindestens 14 Tage lang anzuwenden, um die Vorteile vollständig beurteilen zu können.
Sollten Sie nach 14 Tagen und innerhalb unserer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie dennoch unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@fortisole.com.
Stornierungsrichtlinie
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, tun Sie dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
Nach Ablauf dieser Frist kann es sein, dass wir Ihre Anfrage nicht mehr berücksichtigen können, da sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung befindet.
Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
30-tägige Geld-zurück-Garantie
Wir sind überzeugt von der Qualität unseres Produkts.
Wir empfehlen, Fortisole™ mindestens 14 Tage lang zu verwenden, um die volle Wirkung zu erleben.
Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen dennoch unzufrieden sein, können Sie das Produkt zurücksenden.
Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden.
Rückgabe einleiten
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über unsere Seite Kontakt oder direkt per E-Mail an: contact@fortisole.com.
Für eine schnellere Bearbeitung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer oder den bei der Bestellung verwendeten Namen und die E-Mail-Adresse an.
Beschädigte Artikel
Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Sollten Sie dennoch einen beschädigten Artikel erhalten (ausgenommen kleinere Beschädigungen der Verpackung), informieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung unter: contact@fortisole.com.
Bitte fügen Sie ein deutliches Foto der Beschädigung bei.
Wir prüfen den Fall und teilen Ihnen mit, ob Sie Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz haben.
Bitte beachten Sie: Schäden durch normalen Gebrauch, Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch sind ausgeschlossen.
Versand und Lieferung
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Fortisole™ nicht für Verzögerungen haftet, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. durch den Versanddienstleister, den Zoll oder andere versandbezogene Probleme).
Bei Lieferproblemen wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister.
Fortisole™ haftet nicht für verlorene, gestohlene oder verspätete Pakete.
Falsche Versandadresse
Die Angabe der korrekten Versandadresse beim Checkout liegt in der Verantwortung des Kunden.
Wird eine falsche Adresse angegeben und nicht innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung korrigiert, kann Fortisole™ weder einen erneuten Versand noch eine Rückerstattung anbieten.
Aktualisierung der Richtlinie
Fortisole™ behält sich das Recht vor, diese Rückgabe- und Umtauschrichtlinie jederzeit zu ändern.
Wir empfehlen unseren Kunden, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
Mit dem Kauf und der Nutzung von Fortisole™-Produkten erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Richtlinie einverstanden.